Condiciones de venta

El sitio web thesingularcoffee.com (en adelante, el “Sitio Web”) es propiedad de María Oliva González Valdés (en adelante, la “EMPRESA”), con domicilio social en Avenida de Trafalgar, 80, Los Caños de Meca (Barbate), 11199 y DNI 75773195V.

Si tienes alguna duda o pregunta sobre estas condiciones de compra puedes ponerte en contacto con nosotros a través del email. Te agradecemos que leas con atención el siguiente texto antes de realizar tu pedido.

El presente documento presenta las condiciones que regulan el uso de esta web y el contrato que nos vincula a ambas partes. Estas Condiciones establecen los derechos y obligaciones de los usuarios y los de la empresa en relación con los productos y servicios que ofrecemos a través de esta web (thesingularcoffee.com). Al utilizar esta web o hacer un pedido a través de la misma, consientes vincularte por estes Términos de Servicio y por nuestra Política de Privacidad, por lo que si no estás de acuerdo con todas, no debes hacer ningún pedido.

Estas Condiciones podrían cambiar, por lo que debes leerlas antes de efectuar cada pedido.

Al realizar un pedido a través de esta web, nos garantizas que eres mayor de 18 años y que tienes capacidad legal para celebrar este Contrato.

Las presentes Condiciones son las únicas condiciones aplicables al uso de esta web y sustituyen a cualquier otra, salvo consentimiento previo expreso y por escrito por parte de The Singular Coffee. Estas Condiciones son importantes tanto para ti como para nosotros puesto que han sido elaboradas para crear un acuerdo legalmente vinculante entre nosotros protegiendo tus derechos como cliente y nuestros derechos como empresa.

Debido a la naturaleza abierta de este sitio web y a la posibilidad de que se produzcan errores en el almacenaje y transmisión de información digital, no garantizamos la precisión y seguridad de la información transmitida u obtenida por medio de esta página web a no ser que se establezca expresamente lo contrario en la misma.

Declaras que, al hacer tu pedido, has leído y aceptas las presentes Condiciones.

Disponibilidad de los productos

Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos y, en este sentido, si se producen dificultades en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho a facilitarte información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que podrás encargar. Si no deseas hacer un pedido de esos productos sustitutivos, te reembolsaremos cualquier cantidad que pudieras haber abonado.

Los productos que vendemos son totalmente artesanales, sin colorantes, ni conservantes por lo que la variación de tamaños, color o forma, no tendrán la consideración de defectos o taras. Al contrario, debería contarse con su presencia y apreciarlas. Únicamente seleccionamos los productos de la máxima calidad, pero las características naturales son inevitables y deben ser aceptadas como parte de la apariencia individual del producto.

Precio y pago

Los precios de la página web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido.

El precio de cada productos será el que se estipule en cada momento en nuestro sitio web, salvo en caso de error manifiesto.

Errores en el precio

A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de los productos que usted ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con Usted, el pedido se considerará cancelado y se te reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.

No estaremos obligados a suministrarte el/los producto/s al precio inferior incorrecto (incluso aunque le hayamos enviado la Confirmación de Envío) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por ti como precio incorrecto.

Packaging de productos

Un packaging de productos es una sugerencia de agrupación de productos ya seleccionados y cerrados (No tiene opción a modificaciones). En el cesto de la compra y en todo lo consecuente (proceso de pago y emails).

De esta forma:

El cliente sabe el packaging que seleccionó.
Los Packaging son cerrados tanto en productos como en precio.
El cliente sabrá los productos que se le están cobrando y que recibirá.
Asimismo, cada producto tiene su tipo de IVA.

Proceso de pago

Una vez que haya hecho sus compras, todos los artículos que deseas comprar se habrán añadido a su cesta y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para hacerlo:

Haz clic en el botón Carrito en la parte superior de la página.
Haz clic en el botón Finalizar Pedido.
Rellena o compruebe la información de contacto, los datos de su pedido, la dirección a la que desea que le sea enviado el pedido y la dirección la que habrá que remitir la factura.
Introduce los datos de tu tarjeta de crédito.
Termina la transacción.

IVA

Por defecto, presentamos los precios con el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) incluido.

Para entregas fuera de La Peninsula y Baleares y de su zona IVA, el IVA está excluido, y los impuestos a la llegada del paquete corren a cargo del cliente.

Privacidad y tratamiento de datos

La EMPRESA trata sus datos de carácter personal según los establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) y la LO 3/2018. La información sobre sus datos de carácter personal, según el artículo 13 de la sección 2 del citado reglamento y la LO 3/2018, puede consultarla en este enlace.

Cookies

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Ley aplicable y Jurisdicción

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En caso de no estar de acuerdo con los productos o servicios contratados y ser un cliente perteneciente a la Unión Europea, excepto español, podrá dirigirse al siguiente enlace para formular la reclamación oportuna: http://ec.europa.eu/consumers/odr/